1.怎樣預定租車(chē)？
　　
　　一般可以登錄相關(guān)的租車(chē)網(wǎng)站，注冊會(huì )員后，有預定租車(chē)頁(yè)面，進(jìn)行租車(chē)表格填寫(xiě)。預定成功后，一般會(huì )將短信發(fā)送至客戶(hù)手機進(jìn)行確認?；蛘邠艽蚱?chē)租賃電話(huà)，直接進(jìn)行預定，但是這樣的方式一般要提前去租賃公司付預定款項。
　　
　　2.租車(chē)的條件？
　　
　　如果是個(gè)人租車(chē)就需要具備駕駛和行駛資格。如果管理人員租車(chē)為企業(yè)所用，除了具備駕駛和行駛資格外，必須由企業(yè)部核實(shí)將相關(guān)文件交與汽車(chē)租賃公司。
　　
　　4.租車(chē)的費用有哪些？
　　
　　租車(chē)的費用一般分三大類(lèi)：每日的車(chē)輛租金（適租車(chē)車(chē)型而定，節假日價(jià)格也會(huì )少有變動(dòng)）、保險費、手續費。
　　
　　5.時(shí)間到了能否續租？
　　
　　一般只要不影響到下一個(gè)客人取車(chē)，就可以續租車(chē)輛。續租車(chē)輛要提前8-12小時(shí)，經(jīng)工作人員確定后，辦續租手續。
　　
　　6.碰到事故怎樣處理？
　　
　　出現交通事故后，首先應該撥打110.警方開(kāi)事故單，根據事故單內容，依據租車(chē)合同上的條例依法進(jìn)行事故處理。